보이스피싱 신고방법, 사례, 피해보상 방법

안녕하세요 오늘은 보이스피싱을 당했을 때 신고방법과 보이스피싱 사례, 피해 시 보상을 받을 수 있는 방법에 대해 알아보겠습니다.

최근 저도 네이버 해킹을 당해 제 주소록(네이버 주소록)이 보이스피싱(메신저 피싱) 업체에게 넘어간 적이 있었습니다.

해당 업체에서는 제 가족(부모님, 장인장모님께)에게 연락하여 핸드폰 액정이 망가져 돈을 보내달라고 카톡을 보냈습니다. 다행히도 부모님과 장인 장모님께서는 사기인 것을 직감하시고 넘어가지 않으셨는데요

 

이처럼 누구에게나 벌어질 수 있는 일이기에 '나한테는 생기지 않을 거야'라고 생각하지 마시고, 이번 기회에

나에게 이런일이 발생한다면 어떻게 해야 할까 고민해보시고 대응책을 미리 숙지하시기 바랍니다.

무슨 일이든 발생 시 침착하게 대처한다면 슬기롭게 넘어갈 수 있습니다.

 

 

1. 보이스피싱 접근방법

보이스피싱 범죄자들이 접근하는 방법에 대해 알아보겠습니다.

대표적으로 네이버, 다음 등 웹사이트의 아이디, 비밀번호 등을 해킹을 한 뒤 핸드폰 주소록의 전화번호를 확인하여 지인들에게 본인 인척 연락을 취합니다.

근래에는 사법기관, 금융기관을 사칭하여 연락하는 경우가 있으며, 최근 대출 규제강화로 대출을 해준다는 명목으로 사기를 범하는 사례도 늘고 있습니다.

 

2. 보이스피싱 사례

1) 금융 지원 명목 사기

 "고객님, 1000만 원 계좌로 송금 시 최대 5000만 원까지 대출이 가능합니다. (대출기록은 남지 않습니다)

  → 이 말에 속아 1000만 원을 사기범 계좌로 송부해 재산피해를 입은 경우가 있습니다.

2) 범죄 연루, 협박 사기

 "고객님 계좌가 해킹되었으며, 범죄에 연루되어 있습니다. 피해자 입증을 위해 금감원에게 본인 인증을 해주셔야 합니다"

→ 원격으로 본인인증을 한 뒤 핸드폰을 해킹하여, 계좌의 금액을 송부하여 재산피해를 받은 경우가 있습니다.

3) 메신저 피싱 사기

네이버 주소록 해킹하여 주변 가족들에 돈을 요구하는 경우가 있습니다.

사칭범은 급한 것을 어필하기 위해 보이스톡으로 연결하는 대범함을 보이기도 합니다.

4) 미끼 문자 전송을 통한 사기

"ㅇㅇ가방 구매 75만 원 결제 완료"

가방을 최근에 산 기억이 없는데 결제를 했다는 문자를 받고 전화를 했더니 허위 금감원 콜센터로 연결이 되었습니다.

사칭범은 주민등록번호, 공인인증서 번호, OTP 번호를 요구했고, 5천만 원의 재산 피해를 입은 경우가 있습니다.

 

3. 보이스피싱 신고방법

출처. 금융감독원 보이스피싱 지킴이

보이스피싱은 발생상황에 따라 위 전문기관에 신고할 수 있으며. 지급정지해야 하는 경우 즉시 112에 신고해야 하고, 피싱 피해 신고는 인터넷진흥원 118로 신고할 수 있습니다.   또한, 피해상담 및 환급에 대해 금융감독원 1332에서 접수를 받고 있습니다.

 

 

 

4. 보이스피싱 피해보상 방법

출처. 금융감독원 보이스피싱 지킴이

금융회사는 전기통신 금융사기 피해 방지 및 피해금 환급에 관한 특별법 제4조에 의거 거래내역 등의 확인을 통하여 전기통신 금융사기의 사기이용계좌로 의심할 만한 사정이 있다고 인정되면 해당 사기이용계좌의 전부에 대하여 지급정지 조치가 가능합니다. 따라서, 범죄자에게 피해금액이 송금이 되었다고 하더라도 즉시 경찰서에 신고하여 지급이 정지되도록 요청해야 합니다.

중요한 것은 얼마나 빠르게 신고하느냐가 핵심이라고 합니다. (골든타임 존재)

지급정지는 범죄 집단이 송금된 돈을 인출하기 전에 이루어져야 합니다.

 

여러 포털사이트를 찾아본 결과 보이스피싱 범죄자를 잡더라도 100% 보상을 받기에는 쉽지 않다고 합니다. 다만, 피해 사실을 안 직후 발 빠르게 대처한다면, 피해금액이 최소화될 수 있다고 합니다.

 

지금까지 보이스피싱 사례, 신고방법, 피해보상에 대해 알아보았습니다. 주변 지인분들에게 피해 사례에 대해 공유하여 유사한 피해가 발생하지 않도록 해주시고, 나에게도 일어날 수 있는 일이라는 것을 충분히 인지하시길 바랍니다.

보이스피싱에 당한다면 어떻게 대응해야 할지도 다시 한번 생각해보시면 좋겠습니다.

우리 모두 보이스피싱, 메신저 피싱당하지 맙시다!!